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Digitalización y talento humano: Tendencias en la gestión de colaboradores

Sep 18, 2022 | Incopyme, Tendencias

Durante 2022, tres cuartas partes (75 %) de la fuerza laboral global hizo cambios o planea cambiar cómo o dónde vive, con un porcentaje aún mayor (85 %) entre la Generación Z lo que pone en juego la continuidad de relaciones laborales. El ecosistema de Recursos Humanos se encuentra en un proceso de reconstrucción y redefinición en la actualidad, y es hoy cada vez más importante retener al talento que genera valor.
Hombre de negocios enfurecido debido al mal funcionamiento de su ordenador sin motivo aparente.

Y es que la gestión del talento humano no solo hace referencia al conjunto de procesos dentro de una organización para la atracción, captación e integración de nuevos colaboradores, sino también al desarrollo y retención de las personas que ya forman parte de la misma.

En este punto es vital la gestación de un ambiente laboral apropiado, que fomenta la productividad por medio del compromiso, la motivación y valores comunes.

En la actualidad, una de las principales preocupaciones de las empresas radica en la batalla por la retención de su capital humano y la rotatividad no deseada, frente a un panorama incierto donde el 40% de la fuerza laboral global está considerando romper relación con su empleador este año.

¿Pero qué pueden hacer las empresas para reducir el impacto que traerá esta disrupción laboral?

Tendencias que marcan la gestión del Talento Humano  

Las empresas deben estar atentas a ciertos elementos y tendencias que se encuentran cada vez más presentes en el mercado del talento y del capital humano:

Tener un propósito empresarial

Es un requisito cada vez más importante de los candidatos. Le dedicamos muchas horas al trabajo y tener un propósito que además conecte con el trabajador como persona, entusiasma y motiva, lo que hace que el colaborador se enganche más con la compañía.

Ofrecer una buena experiencia al empleado

La pandemia creó la oportunidad para que las empresas que no tenían esto en el centro, de ponerlo en valor con mucha escucha activa; siendo consciente y monitoreando muy de cerca las distintas interacciones que las personas tienen con las compañías desde que son seducidos para incorporarse hasta que se van.

Implantar la tecnología en la cultura empresarial

Las compañías son hoy conscientes de la importancia de la tecnología para mantenerse en el mercado, lo que lleva a las empresas a echar un vistazo a lo interno de cómo están las cosas en cuanto a adopción de tecnologías, cómo se encuentran los colaboradores a nivel de competencias digitales, cómo se comporta el negocio e interactúa en términos de agilidad.

Utilizar la data para la toma de decisiones

Las interacciones cada vez más digitales les está permitiendo a las empresas mucha data e información. El reto siguiente para las compañías será entender esta data y apreciarla. Es importante que las empresas comiencen a gestionar esta información y tomar decisiones, no solo basadas en la intuición y en la experiencia, sino también en la información real y objetiva que permite tomar decisiones mejor complementadas.

 

Digitalización y gestión del talento, una relación a largo plazo 

Lejos quedaron los procesos tradicionales para la gestión del capital humano, la digitalización del área de recursos humanos dentro de una empresa es hoy una necesidad. Y estas son las razones:

  1. Recursos Humanos tiene más tiempo para escuchar y conectar con la empresa si el proceso está completamente automatizado y digitalizado.
  2. Permite ofrecer una mejor experiencia de interacción a los distintos colaboradores.
  3. Permite contar con información de negocio actualizada y en tiempo real, dando una visión global del día a día de las empresas, en término de “headcount” /plantillas; incorporaciones, talento, fuga de talento y hasta rotación.

El mercado del Recursos Humanos ya no es como antes, y el talento lo sabe y evalúa cada vez más los cánones de respeto para el empleado desde el inicio del proceso de reclutamiento. Es necesario cuidar cada vez más la buena experiencia del candidato en todo el proceso del colaborador y para ello es importante contar con herramientas tecnológicas como la Solución PHC CS que permites realizar la Gestión del Capital Humano de forma sencilla, automatizada y completa, desde cualquier dispositivo y lugar.

Para conseguir mayor adaptabilidad de estas herramientas es recomendable contar con un socio tecnológico que entienda las necesidades y brinde soluciones de forma particular y personalizada, como es el caso de Incopyme, partner certificado de PHC Software, que ofrece soluciones a medida de cada empresa.

En el fondo, es importante que encares la selección de tu ERP como uno de los momentos más importantes para el futuro de la gestión de tu empresa.

 

Tecnología vs objetivos de organización

Si bien es cierto, que no tiene nada de malo seguir las buenas prácticas, de empresas y copiar estrategias de éxito, como la adquisición de un software, hay que entender realmente qué implicaciones va a tener este sistema de gestión en la forma como tu empresa opera y cómo va a contribuir para mantenerla competitiva, antes de tomar cualquier decisión.

Para ello es recomendable:

  • Comenzar con un análisis crítico de tu negocio
  • Ponderar las razones que te llevan a adoptar una solución de software
  • Convertir tus objetivos empresariales en características para definir los requisitos funcionales, técnicos y operacionales para la solución

 

Características clave de un buen software

Organizaciones mayores exigen sistemas de ERP más complejos, pero independientemente de la dimensión, de una forma general, el abordaje más sensato es considerar soluciones viables, flexibles y escalables, alineadas con las estrategias de negocio y TI de la empresa.

Además, existen otras características inherentes al propio software que no deben ser descuidadas.

Adaptación al negocio

El software debe ser capaz de adaptarse a las necesidades específicas de cada negocio y eso nos lleva a una segunda característica que no puedes dejar de tener en cuenta.

Escalabilidad

La solución es adquirir un sistema de ERP escalable, que acompaña las necesidades del negocio en cada etapa, aumentando o disminuyendo su capacidad en función del nivel de crecimiento observado.

Costes y tiempos de implementación

Elegir un software que responda efectivamente a las exigencias de tu negocio, va a evitar la necesidad de una customización excesiva, por la elección de un software errado, hecho que además se verá reflejado de forma positiva en la inversión por la adquisición y el tiempo de implementación.

Simplicidad de uso

Es fundamental que la solución elegida tenga una navegación sencilla, intuitiva y sin complicaciones, condiciones básicas para que cada trabajador sepa cómo desempeñar cada tarea de forma rápida, aunque nunca haya estado dentro del software, y se adapte con facilidad.

Movilidad

Tener herramientas que te apoyen en la gestión de tu empresa a partir de cualquier lugar te permite tener datos para cerrar un negocio o tomar una decisión urgente en cualquier momento, y ese mindset tiene que estar presente a la hora de elegir una solución de ERP.

Garantía de asistencia, soporte

Un buen ERP no vive sin un buen servicio asociado, y el apoyo al cliente es o debería ser una de las “funcionalidades” más importantes que cualquier software de gestión debe contemplar.

Cumplimento de los requisitos legales

Usar un software preparado para responder positiva y anticipadamente a las constantes alteraciones introducidas por la legislación, representa un verdadero descanso para cualquier empresario, empeñado en dar respuesta a la parte estratégica del negocio, por lo que el software que elijas debe asegurar también esta realidad.

Proveedor con pruebas dadas en el mercado

Garantiza que la solución que elijas es comercializada por una empresa financieramente estable y reconocida en el mercado. Por norma, las empresas con larga experiencia comparten casos de éxito de negocios que hacen mejor sus procesos y la productividad de sus trabajadores gracias a la implantación de sus soluciones.

 

De forma sencilla, podemos definir al ERP como un sistema que ayuda a gestionar eficientemente todos los procesos centrales necesarios para operar una empresa.

Para conseguir mayor adaptabilidad de estos programas informáticos es recomendable contar con un socio tecnológico que entienda las necesidades y brinde soluciones de forma particular y personalizada,

En Incopyme, partner certificado de PHC Software, ofrecemos soluciones a medida de cada empresa.

Artículo extraído de empresariosdelhenares.es