Mantenimiento informático en Madrid para empresas y PYMES
Cuidamos tus sistemas informáticos para que tus empleados sean más productivos y tu empresa sea más rentable. También nos encargamos de supervisar que tu empresa este totalmente protegida y segura.
¡Despreocúpate de tu parque informático y centrate en tu negocio!
Servicio exclusivo para empresas
Incopyme ofrece mantenimiento informático, soporte IT y gestión de sistemas únicamente para empresas, pymes, autónomos profesionales y organizaciones. No prestamos asistencia técnica a consumidores particulares ni actuamos como servicio técnico oficial de fabricantes.
El departamento de informática que necesita tu empresa
Siempre empezamos el mantenimiento informático con una visita inicial para tomar el control de todo tu parque tecnológico. Podrás centrarte en tu negocio mientras nosotros nos encargamos de que la tecnología funcione a tu favor.
Gestión ágil de incidencias IT para empresas
Tu empresa necesita un mantenimiento informático ágil. Un equipo de técnicos informáticos especializados está a disposición de tus empleados para solventar cualquier problema de forma inmediata, ya sea por remoto o presencialmente. Tus empleados no tendrán que buscar solución a sus problemas informáticos; para esto estamos nosotros.
Supervisamos tus equipos y herramientas de trabajo
Tus equipos listos y funcionando siempre al 100%: Siempre tendrás un inventario actualizado de tu parque informático. Supervisamos y nos aseguramos de que tus programas y sistemas operativos estén siempre actualizados, que tus ordenadores estén limpios de archivos temporales y rindiendo al máximo de sus posibilidades.
Tu empresa mucho más segura
Ofrecemos soporte y mantenimiento integral para empresas y pymes en Madrid. Estamos constantemente supervisando que los ordenadores y los datos estén protegidos. No queremos que tu empresa pierda información o que se quede totalmente parada por una brecha de seguridad.
Tu empresa y empleados siempre operativos
Tus empleados nunca se quedarán sin su herramienta de trabajo: Si necesitamos más tiempo para solucionar un problema complejo y tu empleado necesita un ordenador para seguir trabajando, nosotros te prestamos un ordenador hasta solucionar la incidencia.
Un mantenimiento informático que evoluciona contigo
Como parte del servicio, recibirás recomendaciones personalizadas, seguras y eficientes de forma regular para optimizar el rendimiento, reforzar la seguridad y mejorar la eficiencia de tu infraestructura informática. En Incopyme, tu sistema no solo se mantiene: evoluciona para rendir más y fallar menos.
Mantenimiento informático en Madrid para empresas ,sin permanencia
Tenemos el plan de mantenimiento que mejor se adapta a las necesidades de tu negocio
Tenemos a tu disposición tres planes de mantenimiento informático en Madrid. En nuestros planes de mantenimiento informático no habrá un compromiso de permanencia, y podrás cancelarlo cuando desees.
Plan Básico
Mantenimiento informático- ✔ Contrato sin permanencia
- ✔ Inventario siempre actualizado
- ✔ Visita inicial de puesta a punto
- ✔ Soporte telefónico ilimitado
- ✔ Soporte remoto ilimitado
- ✔ Desplazamiento a coste cero
- ✔ Auditorías periódicas de seguridad informática
- ✔ Supervisión de equipos de empresa
- ✘ Soporte en oficina ilimitado (coste adicional)
- ✘ Soporte en taller ilimitado (coste adicional)
- ✘ Equipos de sustitución
- ✘ Horario de atención al cliente 7:30-18:00h
Plan Estándar
Mantenimiento informático- ✔ Contrato sin permanencia
- ✔ Inventario siempre actualizado
- ✔ Visita inicial de puesta a punto
- ✔ Soporte telefónico ilimitado
- ✔ Soporte remoto ilimitado
- ✔ Desplazamiento a coste cero
- ✔ Soporte en oficina ilimitado
- ✔ Soporte en taller ilimitado
- ✔ Auditorías periódicas de seguridad informática
- ✔ Supervisión de equipos de empresa
- ✔ Equipos de sustitución
- ✘ Horario de atención al cliente 7:30-18:00h
Plan Premium
Mantenimiento informático- ✔ Contrato sin permanencia
- ✔ Inventario siempre actualizado
- ✔ Visita inicial de puesta a punto
- ✔ Soporte telefónico ilimitado
- ✔ Soporte remoto ilimitado
- ✔ Desplazamiento a coste cero
- ✔ Soporte en oficina ilimitado
- ✔ Soporte en taller ilimitado
- ✔ Auditorías periódicas de seguridad informática
- ✔ Supervisión de equipos de empresa
- ✔ Equipos de sustitución
- ✔ Horario de atención al cliente 7:30-18:00h
Hablemos sobre Mantenimiento Informático para tu empresa en Madrid
Cuéntanos qué necesitas y te ayudaremos a gestionar tu mantenimiento informático para que tu equipo trabaje sin interrupciones y con la máxima eficiencia.
Servicio dirigido exclusivamente a empresas
No ofrecemos soporte técnico a consumidores particulares ni asistencia oficial de fabricantes.
9 consejos para proteger y mantener la infraestructura tecnológica de tu negocio
Descubre a través de esta infografía claves para asegurar estabilidad en materia de ciberseguridad.
Ficha técnica acerca del mantenimiento
Infórmate sobre los servicios ofrecidos por InCoPYME en clave de conservación informática.
Guía para prevenir incidencias IT en empresas
Desde Incopyme explicamos las incidencias informáticas más habituales en empresas y cómo prevenirlas con un mantenimiento IT profesional.
RESOLVEMOS TUS DUDAS SOBRE MANTENIMIENTO INFORMÁTICO
Preguntas frecuentes sobre el mantenimiento informático para PYMES en Madrid
¿Qué hacéis en la visita inicial al negocio?
En la visita inicial, un técnico recopila la información necesaria sobre el parque informático de la empresa: usuarios corporativos, permisos de acceso, equipos, servidores, software instalado, redes y sistemas críticos.
También instala en cada ordenador un programa para supervisar de manera proactiva los ordenadores y servidores. Con este programa supervisamos que los programas y dispositivos estén actualizados, limpios de archivos temporales y funcionando de forma óptima.
Una vez terminada la visita inicial tenemos el control de todo tu parque informático. Así puedes dedicarte totalmente a tu negocio y no volver a preocuparte por tu informática.
¿Cómo nos ayudáis cuando tenemos un problema con los equipos de nuestra empresa?
Nuestro equipo técnico atiende la incidencia mediante herramientas corporativas de soporte remoto autorizadas por la empresa. Si no puede resolverse a distancia, desplazamos un técnico a vuestras oficinas.
Tus empleados no volverán a perder tiempo en intentar solucionar sus problemas informáticos.
¿Tenéis un inventario actualizado de todo mi parque informático?
Si. En todos los dispositivos con mantenimiento informático instalamos un programa que genera un inventario actualizado del hardware y software de todos los ordenadores.
¿Qué hacéis para que mis ordenadores estén siempre funcionando?
En todos los dispositivos con mantenimiento informático instalamos un programa para supervisar que las actualizaciones del sistema operativo y de todos los programas se hagan correctamente. Supervisamos el estado de los equipos corporativos, actualizaciones, rendimiento, seguridad y disponibilidad de los sistemas.
Realizando todas estas tareas los empleados siempre tendrán ordenadores actualizados y óptimos.
¿Qué hacéis para proteger mi empresa?
Constantemente supervisamos que los ordenadores estén protegidos con un antivirus profesional actualizado. Así estarás protegido de todas las amenazas que circulan por internet.
También supervisamos que las copias de seguridad de los datos se hagan de forma periódica y correctamente. Así nos aseguramos que en caso de pérdida de información podrás recuperarla sin problema.
¿El contrato de mantenimiento informático tiene permanencia?
No, todos nuestros contratos son mensuales. Puedes dar de baja el contrato en cualquier momento.
¿Si tenemos que enviar un ordenador a garantía nos prestáis uno?
Si. Para que tu empleado no se quede sin su herramienta de trabajo, te podemos dejar un ordenador mientras se repara el suyo.
