Centralita virutal
Telefonía fija
Telefonía móvil
Internet fibra + wifi
Telefonía – VoIP
Es la tecnología de voz del futuro. Porque las llamadas de voz se pueden realizar desde múltiples dispositivos. La voz se digitaliza y se transforma en datos, transmitiéndose sin perdidas de calidad. Además es posible agregar servicios avanzados de valor añadido.
Ventajas de la telefonía – VoIP
Flexibilidad y movilidad
Trabaja desde donde quiera. Y no depende de una localización. Porque solo necesita una conexión a internet.
Rápido y eficaz
Instalaciones inmediatas permiten tener todas las ventajas de las centralitas tradicionales. Y además en muy poco tiempo, prácticamente sin limitaciones técnicas.
Servicios avanzados
Podrá multiplicar sus posibilidades de comunicación. Añadiendo servicios como Fax2Mail, numeración nacional e internacional, red inteligente…
Seguridad múltiple
Restringe por horarios, totalmente o mediante un PIN las llamadas salientes a cualquier destino (fijos, móviles, 902, etc…). Y controla así todas las llamadas de los usuarios.
Múltiples dispositivos
Solo necesita acceso a internet. Es posible llamar desde un ordenador, tablet, móvil o desde un teléfono IP.
Ahorra costes
Reduce costes de mantenimiento e inversión en equipos. Además, las tarifas de llamadas son mucho más económicas, ya sea para destinos fijos, móviles o internacionales.
Centralita
Una centralita es un equipo que permite gestionar las llamadas de voz internas de una empresa, asignando a cada puesto de trabajo o extensión un número interno propio. Además de permitir a estas extensiones emitir y realizar llamadas del exterior mediante líneas o troncales de las operadoras de telefonía.
Principales características de una centralita
Numeración de extensión corta interna
IVR / Operadora Automática para atención de las llamadas entrantes
Contestador Automático con envío de mensajes a email (VoiceMail)
Gestión de colas para llamadas entrantes
Llamada directa a extensión mediante DDI DIRECTO
Restricción de llamadas (horario, PIN, destino) por extensión
Registros de una extensión en múltiples dispositivos
Identificación del llamante
No Molestar “DND” (Do Not Disturb)
Sígueme “Follow Me”
Desvío Inteligente
Captura de llamadas de grupo “PickUp”
Intrusión de llamadas, para monitorización de las mismas.
Informes y estadísticas
Grabación de llamadas
Salas de audioconferencia
Tipos de centralita
Centralitas físicas
Las centralitas físicas suelen usarse cuando las empresas no necesitan movilidad. O cuando prefieren adquirir sus propios equipos sin incurrir en gastos mensuales. Las extensiones de las centralitas físicas accederán a la centralita desde un entorno local a la misma.
Centralitas virtuales
Las centralitas virtuales suelen usarse en entornos desgeolocalizados, en los que las extensiones no se encuentran todas en la misma red local. Además, sus servicios suelen estar vinculados a un pago por uso, lo que permite una escalabilidad de su sistema y ahorro de costes inicial dado que no hay que realizar compra de hardware. Las extensiones en las centralitas virtuales accederán a la misma desde cualquier lugar con acceso a internet.
Telefonía móvil
Parea completar el portfolio de servicios de comunicaciones, podemos ofrecerle servicios de telefonía móvil mediante nuestros partner de telecomunicaciones. Siempre en las condiciones más ventajosa para usted, con tarifas económicas y “sin compromiso de permanencia”.
Las tarifas que podemos ofrecerle disponen de llamadas ilimitadas, gran cantidad de datos 4G, posibilidad de activar bonos extras de datos, roaming internacional a demanda y App para iOS – Android para controlar tu consumo y facturas.
