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An谩lisis de datos: C贸mo puedo aprovechar la informaci贸n de mi negocio

Dic 5, 2022 | Automatizaci贸n de procesos, Consejos, Programa de gesti贸n

La enorme cantidad de informaci贸n que ha tra铆do consigo la acelerada digitalizaci贸n de las empresas, en 茅pocas recientes, debe ser considerada como uno de los mayores activos para una empresa.
Hombre de negocios enfurecido debido al mal funcionamiento de su ordenador sin motivo aparente.

Y es que, bajo el contexto actual, el an谩lisis de datos empresariales servir谩 como agente dinamizador para consolidar y universalizar ciertas tendencias de mercado y negocio que se aceleraron como consecuencia de la pandemia, abriendo paso a la aplicaci贸n de nuevas tecnolog铆as y en el desarrollo de negocios, marketing y comunicaci贸n.

Sin embargo, estudios recientes revelan la existencia de importantes obst谩culos en el uso que las empresas hacen de las anal铆ticas.

Y sostienen que la utilizaci贸n de los datos disponibles en las empresas sigue siendo baja, un 80% utiliza menos de la mitad de los datos de los que disponen, lo que sugiere un problema en la forma en que se utilizan los conocimientos anal铆ticos para la toma de decisiones.

C贸mo comenzar a obtener datos para un an谩lisis prescriptivo y exploratorio

Este proceso es mucho m谩s f谩cil en empresas peque帽as y nuevas, ya que empezar la transformaci贸n digital no acarrea grandes riesgos en los procesos productivos. El panorama es a煤n mejor en las nuevas organizaciones porque tienen la posibilidad de nacer siendo digitales, lo que adelanta el proceso.

No obstante, si ya la empresa est谩 instaurada es recomendable comenzar la digitalizaci贸n en 谩reas prioritarias que tengan impacto en el crecimiento del negocio.

Bajo esta premisa, es fundamental definir los procesos m谩s importantes de tu empresa, consolidar partners tecnol贸gicos para recolecci贸n de datos y automatizar tus procesos.

Qu茅 谩reas de tu empresa deber铆as digitalizar para obtener datos certeros

Automatizar el proceso de ventas es uno de los puntos clave para la obtenci贸n de datos que apoyen la toma de decisiones estrat茅gicas. Cuando digitalizas las ventas puedes apuntar mejor tus estrategias hacia tus clientes, haciendo m谩s eficientes el marketing y conocer el target de tu empresa.

Otra 谩rea vital, en el proceso de transformaci贸n digital es el backoffice para poder cumplir con los clientes. Es necesario tener un backoffice ordenado, con data en tiempo real y que sea de f谩cil operaci贸n para evitar desbalances a trav茅s de informaci贸n cruzada.

Esto 煤ltimo garantiza que no haya errores en los procesos de ventas y puedan existir atrasos en las entregas por falta de stock.

C贸mo ser una empresa data driven

Si bien las peque帽as y medianas empresas en general est谩n un poco lejos de la meta de ser data driven, el trayecto es particularmente m谩s complicado para las empresas que ya estaban instauradas y empezaron el proceso de transformaci贸n desde alg煤n tiempo.

El motivo de esta particular situaci贸n radica en que no nacieron digitales. No han empezado desde cero y mantienen procesos tradicionales que no les permiten convertirse en una empresa data driven a煤n por su core de funcionamiento.聽

Sin embargo, no es un objetivo imposible. Y para alcanzarlo es fundamental que las empresas a corto plazo se consoliden en este nuevo contexto digital, a trav茅s de la adopci贸n de herramientas y tecnolog铆as que asistan en la automatizaci贸n de todos los procesos tanto administrativos y de gesti贸n, como los que engloban la cadena de producci贸n y ventas.

Para conseguir mayor adaptabilidad de estos programas inform谩ticos es recomendable contar con un socio tecnol贸gico que entienda las necesidades y brinde soluciones de forma particular y personalizada, como es el caso de Incopyme, partner certificado de PHC Software, que ofrece soluciones a medida de cada empresa.聽聽聽