Telefonía y centralita2020-05-08T08:22:34+00:00

Telefonía y centralita

Para ofrecer los servicios de telefonía y centralita del futuro trabajamos con los mejores operadores nacionales de telecomunicaciones (LCR y Sarenet). Por lo tanto, nos permite proporcionarle las mejores soluciones de voz para empresas del mercado.

Asimismo, no trabajamos en exclusiva con ninguno. Por lo que siempre encontraremos la mejor solución para su empresa. Adelántate al apagón analógico de las comunicaciones.

telefonia y centralita
voip

Telefonía – VoIP

Es la tecnología de voz del futuro. Porque las llamadas de voz se pueden realizar desde múltiples dispositivos. La voz se digitaliza y se transforma en datos, transmitiéndose sin perdidas de calidad. Además es posible agregar servicios avanzados de valor añadido.

Ventajas de la telefonía – VoIP

Flexibilidad y movilidad

Trabaja desde donde quiera. Y no depende de una localización. Porque solo necesita una conexión a internet.

Rápido y eficaz

Instalaciones inmediatas permiten tener todas las ventajas de las centralitas tradicionales. Y además en muy poco tiempo, prácticamente sin limitaciones técnicas.

Servicios avanzados

Podrá multiplicar sus posibilidades de comunicación. Añadiendo servicios como Fax2Mail, numeración nacional e internacional, red inteligente…

Seguridad múltiple

Restringe por horarios, totalmente o mediante un PIN las llamadas salientes a cualquier destino (fijos, móviles, 902, etc…). Y controla así todas las llamadas de los usuarios.

Múltiples dispositivos

Solo necesita acceso a internet. Es posible llamar desde un ordenador, tablet, móvil o desde un teléfono IP.

Ahorra costes

Reduce costes de mantenimiento e inversión en equipos. Además, las tarifas de llamadas son mucho más económicas, ya sea para destinos fijos, móviles o internacionales.

Centralita

Una centralita es un equipo que permite gestionar las llamadas de voz internas de una empresa, asignando a cada puesto de trabajo o extensión un número interno propio. Además de permitir a estas extensiones emitir y realizar llamadas del exterior mediante líneas o troncales de las operadoras de telefonía.

centralita

Principales características de una centralita

  • Numeración de extensión corta interna

  • IVR / Operadora Automática para atención de las llamadas entrantes

  • Contestador Automático con envío de mensajes a email (VoiceMail)

  • Gestión de colas para llamadas entrantes

  • Llamada directa a extensión mediante DDI DIRECTO

  • Restricción de llamadas (horario, PIN, destino) por extensión

  • Registros de una extensión en múltiples dispositivos

  • Identificación del llamante

  • No Molestar “DND” (Do Not Disturb)

  • Sígueme “Follow Me”

  • Desvío Inteligente

  • Captura de llamadas de grupo “PickUp”

  • Intrusión de llamadas, para monitorización de las mismas.

  • Informes y estadísticas

  • Grabación de llamadas

  • Salas de audioconferencia

Tipos de centralita

Centralitas físicas

Las centralitas físicas suelen usarse cuando las empresas no necesitan movilidad. O cuando prefieren adquirir sus propios equipos sin incurrir en gastos mensuales. Las extensiones de las centralitas físicas accederán a la centralita desde un entorno local a la misma.

Centralitas virtuales

Las centralitas virtuales suelen usarse en entornos desgeolocalizados, en los que las extensiones no se encuentran todas en la misma red local. Además, sus servicios suelen estar vinculados a un pago por uso, lo que permite una escalabilidad de su sistema y ahorro de costes inicial dado que no hay que realizar compra de hardware. Las extensiones en las centralitas virtuales accederán a la misma desde cualquier lugar con acceso a internet.

telefonía móvil

Telefonía móvil

Parea completar el portfolio de servicios de comunicaciones, podemos ofrecerle servicios de telefonía móvil mediante nuestros partner de telecomunicaciones. Siempre en las condiciones más ventajosa para usted, con tarifas económicas y “sin compromiso de permanencia”.

Todas las tarifas disponen de datos 4G bajo la red de Orange, con posibilidad de activar bonos extras de datos, Roaming internacional y App para iOS y Android para controlar tu consumo y facturas.

Tenemos a su disposición las mejores soluciones de telefonía y centralita

No dude en contactar con nosotros. Estaremos encantado de poderle asesorar y ayudar a encontrar la solución que mejor se adapte a su negocio.